Жанна Арипова
04.02.2016
12:05
Мы разметили заказ №481500 - 02.02.2016 в онлайн-типографии "ВизиткиДаром", город Воронеж. Заказ был выполнен быстро 03.02.2016, что нас порадовало.
Что нам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ при работе с вашим сервисом, и поэтому мы решили оставить отзыв! Чтобы вы знали -- над чем вам еще надо поработать.
1. При получении нам был выдан не полный комплект заказа и поэтому нам пришлось перезванивать и теперь придётся ехать ещё раз.
2. Цветовой фон указанный в заказе не соответствовал заявленному макету.
Спасибо за критику! Разберемся и примем меры.
Валерия Подольска
06.01.2016
14:15
Здравствуйте! Несколько месяцев заказываю у вас футболки, очень радует сервис. Но есть один минус, который желательно исправить.Было бы очень удобно, если бы оплата осуществлялась по картам MasterCard или Visa.
Оплата картами прекрасно работает, для оплаты картой выберите платежную систему OnPay.
Михаил Ермолин
10.11.2015
08:13
Вчера забрал постер формата А1. Очень хорошее качество печати! Благодарю!
Спасибо! Обращайтесь еще, всегда рады помочь!
ВОЛОДЯ ЧЕРВЯКОВ
29.10.2015
19:07
сегодня получил свой заказ номер 396761 помимо глянцевой бумаги все наклейки были на матовой смотрятся отвратительно так как всегда заказываю на глянцевой и самое главное вы не допечатали шесть наклеек прошу сделать мой заказ по нормальному а эти я вам верну
Да, есть такое дело, оператор перепутал два бланка заказов :(
Уже переделали, вечером заказ должен быть на точке выдачи.
Примите пожалуйста наши извинения.
Светлана
26.10.2015
04:52
Здравствуйте. есть белый фетр 100% полиэстер. формат 20х20 см. есть картинки, которые нужно на нем напечатать. один листик на пробу, и если результат устроит- будет листов 20, может больше.еще не считала.возможно ли обратится к вам с таким заказом?
Да, конечно можно, но только через офис. В онлайн-режиме мы такие заказы не принимаем.
Производство таких вещей находится в нашем офисе на Заводе Коминтерна, так быстрее всего получится сделать.
Елена Лукашина
12.09.2015
12:10
Здравствуйте! Подскажите что означают зеленые и красные границы при оформлении визиток. Если текст выходит за пределы зеленой границы но находится в пределах красной границы. Это нормально? все напечатается как на экране? Поясните пожалуйста
Зеленая граница -- зона безопасности.
Не рекомендуется размещать элементы дизайна за границами этой зоны.
Красная граница -- линии реза. По этим границам визитка будет обрезана.
Точность реза составляет плюс-минус один миллиметр, как в любой полиграфической продукции, и это надо иметь в виду.
Василий Грошев
03.09.2015
17:16
здравствуйте, хочу повторить заказ на визитки,( натяжные потолки), к сожалению удалилась история заказа, у вас на сервере он должен быть, как мне сделать заказ?
На Вашем аккаунте не числится заказов на визитки.
А без номера заказа мы никак не сможем его найти, даже если макет лежит у нас на сервере :(
Возможно Вы делали заказ с другого аккаунта (другого адреса электронной почты)?
Вы можете сообщить нам Ваши другие адреса электронной почты, и мы посмотрим, нет ли заказов на визитки на них.
Андрей
01.09.2015
11:37
Здравствуйте! Хотелось бы заказать флаер для ресторана с темой общепита в дизайне, например тарелка вилка ложка и т.д. возможно ли это?
В рамках онлайн-заказа это невозможно.
Обратитесь пожалуйста в ближайший к Вам офис типографии "Кварта", и Вам обязательно помогут.
Страничка с адресами офисов "Кварты":
http://kvarta.ru/kontakty
Максим Кучин
12.08.2015
12:53
Спасибо за работу! Все оперативно и качественно. Клиентский сервис на ВЫСОТЕ!!! ОЧЕНЬ удобный сайт, его создатели продумали все до мелочей.
Ребята вы БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ. Успехов, процветания и удачи!!!
Спасибо за теплые слова! Будем стараться и дальше делать все для повышения качества сервиса!
Александр Куприн
03.07.2015
10:44
Футболки, которые забрал накануне, имеют проблему - узкая горловина. Такое ощущение, что одел ошейник - при длительном ношении будет натирать. При том, что шея вполне себе стандартная, не толстая. Что за бред? Раньше под печать были нормальные футболки, почему они такие-то стали?
Здравствуйте Александр!
Мы закупаем футболки у производителей, поэтому к сожалению нам нечего сказать по существу вопроса :(
Пришла такая партия футболок, которая несколько отличается от предыдущей.
Пока эта партия не закончится, к сожалению футболки будут только такие.
К слову сказать, большая часть наших клиентов, наоборот, отметили более узкую горловину как преимущество новой партии футболок.
Футболки с более узкой горловиной выглядят более аккуратно и стильно.
Надеемся что настоящих проблем с этими футболками ни у Вас ни у других наших клиентов не возникнет.
С уважением,
коллектив типографии "Кварта" и сервиса "ВизиткиДаром.рф".
Михаил
20.05.2015
06:04
Дорый день. Скажите, можно ли у вас заказать маленькие наклейки? (см. картинку)
Картинка не прикрепилась, так что сложно сказать что-то определенное.
Лучше позвоните в наши офисы, и менеджеры ответят на Ваши вопросы.
Ксения Урюпина
16.05.2015
20:15
Добрый день!Можно ли заказать визитки в Ярославль?
Здравствуйте, Ксения!
К сожалению, в другие города мы заказы не отправляем.
марина
15.04.2015
10:55
меня интересует дизайн визитки для ветеринарного врача с лошадью,возможно ли и насколько увеличится стоимость?мы не привередливы,просто нужна данная тема ,но не слишком большой стоимостью от готовых к выбору
Самый простой вариант решения проблемы -- заказать индивидуальный дизайн визиток.
Либо дождаться пока появятся еще по меньшей мере два запроса дизайнов на эту тему, тогда мы сделаем новый бесплатный дизайн визиток на заданную тему, и этот дизайн станет общедоступным. Но это может занять до нескольких месяцев.
Поэтому мы рекомендуем первый вариант -- заказать индивидуальный дизайн, это стОИт недорого, около 300-500 рублей.
Денис Аверин
10.04.2015
08:32
Добрый день! Меня интересует реклама в виде наклеек. Размер 20 на 15 сантиметров. Можете ли вы это сделать? Сколько стоит, как заказать.Спасибо!
Такие заказы принимаются только в офисах, прием таких заказов через интернет пока не реализован.
Позвоните в ближайший к Вам наш офис, и менеджеры примут у Вас заказ.
Владимир Потапов
08.04.2015
11:57
Добрый день.
Я у Вас делал заказ 291703 визиток какова его история?
Здравствуйте, Владимир!
Сегодня Вы выбрали способ оплаты этого заказа -- "Оплата при получении", теперь мы приступаем к выполнению этого заказа.
До этого мы не выполняли этот заказ по причине неясности с методом его оплаты.
Заказы, у которых не выбран способ оплаты, считаются пробными (тестовыми), и в производство не поступают.
Обычно заказы такого вида выполняются в течение одного рабочего дня, не считая для оформления заказа.
Таким образом, скорее всего Ваш заказ будет готов уже завтра.